Trocas e Devoluções

Prezamos pela total satisfação dos nossos clientes quando realizam suas compras e desejamos que os produtos escolhidos atendam totalmente suas expectativas. Entendemos que, como são compras sem ver o produto físico, as vezes ele pode não ser exatamente como você desejava, por isso oferecemos opções de trocas e devoluções (exclusivamente para compras feitas pelo site).

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em nossa loja poderá trocar por um produto do mesmo valor.
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato pelo whatsapp 54 999856066, que lhe passaremos as informações para nos enviar o produto pelos correios, custo por nossa conta. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio sem custo.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a troca ou devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.